Jeigu smulkus gamintojas suprastų, kokią milžinišką reikšmę neša jų verslui šiek tiek padidėjęs skaičius analitikų, naudojamų pritraukti klientų strategijoms, pagalvokite, ką tai reiškia bendrovėms, turinčioms šimtus analitikų. CRM’as gali būti taikomas analizės tikslams pasiekti.